이어 계정 삭제

앱에서 삭제하기

로그인한 뒤 화면 오른쪽 위의 톱니바퀴(계정과 개인정보)를 누르고, ‘계정과 모든 기록 삭제’를 선택해 삭제할 내용을 확인해 주세요. 확인란에 DELETE를 입력한 다음 ‘모두 삭제’를 누르면 계정 삭제를 요청합니다. 보관하고 싶은 글이나 녹음은 삭제를 확인하기 전에 내보내 주세요.

앱 없이 삭제하기

앱을 이용할 수 없다면 support@aboutusforyou.com으로 제목을 “이어 계정 삭제 요청”으로 보내 주세요. 한국어·영어 중 이용하는 앱과 Apple 로그인에 연결된 이메일을 알려 주세요. 이메일 가리기를 이용했다면 Apple 계정 설정에서 이어에 표시되는 전달용 이메일을 알려 주세요. 초대 계정으로 로그인했다면 배정받은 사용자 이름을 알려 주세요. 계정 소유 확인 후 기록을 삭제합니다. 비밀번호, 인증번호 또는 로그인 토큰은 보내지 마세요.

삭제되는 정보

저장한 글과 기도, 업로드한 음성, 읽던 위치, 책갈피와 구절 표시, 여정 진행, 다시 보기 기록, 작성한 여정 초안과 공개 버전, 초대 기록, 묵상방 참여 정보와 자신이 공유한 글이 삭제됩니다. 이어의 묵상방 세션에 복사된 자신의 공개 여정도 삭제됩니다. 자신이 만든 방은 닫히며, 다른 구성원의 개인 보관함에 있는 원본은 유지됩니다.

앱의 로그인 세션을 해제합니다. 외부 로그인 제공자의 계정 자체는 그대로 유지됩니다.

삭제에 시간이 더 필요한 경우

확인된 요청은 계정 기록 접근을 닫고 삭제를 진행합니다. 업로드한 파일을 바로 지우지 못하면 재시도할 삭제 작업으로 등록합니다. 처리 중 상태는 아직 작업이 남아 있다는 뜻이며, 계정 삭제 작업이 모두 끝난 뒤에만 완료로 표시합니다. 오류가 표시되거나 상태 확인에 도움이 필요하면 지원에 문의해 주세요.

이어 밖에 있는 사본

다른 사람이 저장한 화면 캡처나 사본, 기기로 내보낸 파일, 캘린더 앱에 가져온 일정은 삭제할 수 없습니다. 해당 앱에서 별도로 지워 주세요. 계정 삭제는 되돌릴 수 없으며, 이어를 다시 설치해도 삭제한 계정 콘텐츠가 복구되지는 않습니다.

Apple 로그인 연결 해제

계정 삭제 시 Apple 로그인 연결 해제도 요청합니다. Apple에 일시적으로 연결할 수 없으면 암호화된 연결 해제 정보를 정리에 필요한 동안 보관하며 삭제 화면에서 다시 시도할 수 있습니다. 토큰을 복구할 수 없는 상태로 요청이 중단되면 Apple 계정 설정에서 직접 해제하는 방법을 안내합니다. 진행 중이던 요청이 삭제된 기록을 다시 만들지 않도록 최소한의 삭제 표식을 보관합니다.